伴随着市场快速扩容,如何构建合规、高效、智能、低耗的资产管理模式,以适应新的市场环境和监管要求,成为了众多资产管理公司(AMC)应对竞争、提升运营效率的内在需求,更是整个行业在数字化转型浪潮中必须攻克的关键课题。
对此,须弥数科积极响应时代呼唤,坚持以科技创新为引领,持续深化数字科技在个贷不良资产管理领域的应用,旨在为个贷不良资产行业提供全方位、多层次的数字科技赋能。
技术提效:重构个贷不良业务运营全流程
万亿蓝海,踏步而来。个贷不良资产天然具有债权笔数大、单笔金额小、线下处置成本高的特点。且在传统的个贷不良资产管理业务中,主要通过人工处理,往往效率低、成本高、周期长、准确性差。对于市场参与者,尤其是新入局的资产管理公司,如何精准把控新兴市场命脉,实现高效运营?
对此,基于多年突破个贷不良行业创新过程中累积的经验与独特的AI智能技术能力,须弥数科为行业提供了全新的技术服务方案:自主研发了个贷不良资产管理智慧大脑——须弥系统,打通了个贷不良资产管理各链路的闭环,实现“语音外呼系统+业务管理系统+处置操作系统+AI智能质检”等全面贯通,有效破解个贷不良资产管理难题。
同时,以技术创新融合实际业务,须弥系统将所有作业流程线上可视化,所有作业环节可追踪、可溯源,并以个贷不良资产独有的智能清收核算系统、资产管理核心业务系统、委外公司管理系统、话务管理系统、互联网法诉系统、互联网仲裁系统、互联网调解系统等进行定制化创新,重构个贷不良资产运营全流程,降低资产管理合规风险,提升行业效率。
目前,须弥系统设备部署中具有较高的灵活性与安全性 ,支持任意地域,全时段覆盖,是国内唯一一个综合性的个贷不良资产管理的智慧应用系统,并成为了众多地方AMC在个贷不良业务中的技术首选。
数字策源:打造个贷不良产业新质生产力
当前,全球数字化浪潮的席卷,数据已无可争议地成为驱动各行各业转型升级的核心驱动力。尤其是在高度竞争的个贷不良资产市场,如何将海量、实时、多维度的数据资源充分激发,用以推动行业风险评估、决策优化、高效运营,成为企业乃至整个行业迈向智能化的关键。
打造产业新质生产力,推进个贷不良资产管理的智能化,让技术创新更近一步。过去4年,须弥数科深知数字背后蕴藏的无限潜力。对此,在运营管理近400亿个贷不良资产的基础上,须弥数科着力挖掘海量长账龄信贷用户以及300多家上下游合作企业的数据关联,深度激发数据价值。
一方面,须弥数科以自研的须弥系统为应用基础,结合隐私计算算法,以独立第三方视角,对海量信息进行数字化管理,产生超十亿级的用户动态行为标签,形成了行业独有的长账龄信贷用户评估AI算法模型,可应用于负面预警、智能决策、用户意向识别等众多场景。须弥数科在数据合规等监管要求下积极加速数据要素安全流通,打破信息孤岛,让数据创造更多价值。
另一方面,从数据服务和业务落地应用出发,须弥数科具备一站式数据服务能力。尤其在个贷不良资产评估、用户画像、机构能力测算、分案策略的应用中,须弥数科以隐私保护、数据安全为前提打造个贷不良资产特有的数据服务解决方案,可实现一人一策、一人一案等,助力合作方挖掘多业务场景数据价值,共创数据互利生态,推进产业标准化、数智化。
科技向善:以精细化运营重塑行业新生态
数字科技助力产业蝶变,但须弥数科更深谙科技力量之于社会福祉的重要性,数字科技创新本身不是目的,更重要的是通过它来“解码”公众需求,让公共服务变得有温度。对此,须弥数科前瞻布局,聚焦C端特定用户群体的精细化运营,旨在通过提升用户粘性与满意度,革新传统行业生态。
须弥数科创新推出了国内首家采用DMP模式的债务管理平台——“勾销协商平台”,率先打破资产处置局限于B端的传统格局,实现了从线下到线上、从企业端到用户端的全方位覆盖,构建起一个全生态体系的用户运营平台。
勾销协商平台深度融合互联网技术,为特定人群量身定制包括信贷服务咨询、金融知识教育、心理援助、职业指导等在内的多元化、精准化服务。这种“互联网+咨询服务”的模式,不仅简化了用户获取信息与服务的路径,更极大地提升了服务的可达性与便利性,破解了传统个贷不良资产管理二元对立的关系,充分体现了科技向善、以人为本的服务理念。截至目前,平台已累计服务超过100万用户。
展望未来,须弥数科作为个贷不良资产管理行业的科技领头羊,持续发挥三大核心能力,以科技引领、数据策源、以人为本的实践,拓宽服务覆盖面,强化资源整合与协同效应,构建一个集多元角色、多维服务于一体的开放型平台,塑造个贷不良资产行业的数字化转型典范,更为全社会展示科技如何在复杂领域中发挥变革之力,实现经济效益与社会效益的双重提升,为构建和谐共生的现代金融生态树立新的标杆。